В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» наши покупатели имеют право обменять или вернуть новый товар (кроме товаров не подлежащих возврату согласно постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19 марта 1994г.), в течение первых 14 дней после покупки, если его возврат не противоречит другим статьям, описанным в ЗУ ОЗПП.
Для осуществления возврата или обмена должны быть соблюдены следующие условия:
1. Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потёртостей) .
2. Должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, пломбы, заводская маркировка.
Обмен или возврат товара производится по адресу, г. Харьков,магазин "Игротека"
Стоимость доставки при возврате товаров транспортными и почтовыми компаниями (Укрпочта, Новая Почта, Деливери, Интайм и другие) оплачивается покупателем.